聯絡 HKCASHNET
如果你發現 HKCASHNET 有內容錯誤、優惠條件已更新、 百家樂規則或者計算需要更正、 站內連結失效、圖片載入異常， 或者有私隱、聯盟披露相關問題， 可以由本頁提交資料。
HKCASHNET 係內容及推廣網站， 唔係 S198 或其他第三方娛樂平台嘅官方客服。 登入、KYC、存款、提款、 Bonus 實際到帳或者第三方帳戶狀態， 需要直接向相關平台官方客服查詢。
最後更新：2026 年 9 月 9 日
你嘅問題應該搵 HKCASHNET，定搵第三方平台？
提交之前可以先用下面張表分流， 避免將第三方帳戶問題 交去一個無法存取你帳戶嘅網站。
| 問題 | 應該搵邊個 |
|---|---|
| HKCASHNET 某篇文章 Bonus 數字或者流水寫錯 | HKCASHNET |
| 百家樂規則、 機率或者佣金計算有錯 | HKCASHNET |
| 網頁 404、 圖片失效、 按鈕去錯頁 | HKCASHNET |
| 私隱政策、 Cookie、 聯盟披露問題 | HKCASHNET |
| S198 登入唔到 | 第三方平台官方客服 |
| 存款未到帳 | 第三方平台官方客服 |
| 提款審核或者 KYC 問題 | 第三方平台官方客服 |
| Bonus 點解自己帳戶未派 | 第三方平台官方客服 |
問題發生喺 hkcashnet.com → 可以搵我哋。
問題發生喺你嘅第三方私人帳戶 → 搵相應平台官方客服。
內容更正：邊類資料最值得提交？
如果你發現文章內容 同最新可核對資料唔一致， 可以提交更正。
| 更正類型 | 例子 |
|---|---|
| 優惠條件 | 最低存款、 Bonus 比例、 最高紅利、 流水或者資格已改 |
| 百家樂規則 | Player／Banker 第三張、 Natural、 Tie 或 Paytable 表述有錯 |
| 數學內容 | Commission、 Probability、 House Edge、 Martingale 計算錯誤 |
| 連結 | 站內頁面已改 URL、 外部連結失效 或按鈕指向錯誤 |
| 內容陳舊 | 頁面仍然顯示 已經被正式條款取代嘅舊資料 |
HKCASHNET 收到可驗證更正後， 會按 編輯方法 重新核對相關資料， 而唔係單純因為有人提出不同意見 就直接修改固定規則。
收到更正之後，我哋會點處理？
網站本身有問題，可以提交咩資料？
如果係技術或者顯示問題， 越清楚描述環境， 越容易定位。
| 建議提供 | 例子 |
|---|---|
| 頁面 URL | 發生問題嘅完整 HKCASHNET 網址 |
| 問題位置 | Hero、FAQ、 某個按鈕、 某張圖片 |
| 裝置 | Desktop、iPhone、 Android、Tablet |
| 瀏覽器 | Chrome、Safari、 Edge、Firefox |
| 實際情況 | 404、圖片唔出、 按鈕去錯網址、 排版重疊 |
| 截圖 | 如果方便， 可以提供畫面位置協助定位 |
私隱或者個人資料問題點處理？
如果查詢涉及 HKCASHNET 自己可能持有嘅資料、 Cookie、 技術日誌、 聯絡資料、 查閱或者改正要求， 可以由本頁提出。
建議清楚寫明： 涉及咩資料、 大概幾時提交、 經咩渠道提交 同希望我哋處理咩事項。
如果後續確實需要合理身份核對， 應該再按具體要求處理， 而唔係一開始收集大量不必要敏感資料。
詳細資料處理方式可以睇 私隱政策 。
聯盟披露或者商業合作問題可以查詢嗎？
可以。 如果你想指出： 某個連結應該披露為 Affiliate Link、 某個推廣條件已經改變， 或者認為某段商業內容 同客觀資料之間嘅分界唔夠清楚， 都可以提出。
| 查詢 | 應提供咩 |
|---|---|
| Affiliate Link 披露問題 | 頁面 URL + 相關按鈕／連結位置 |
| 活動條款已變 | 頁面 URL + 新條款或可核對資料 |
| 內容利益衝突疑問 | 指出相關段落同具體問題 |
| 一般商業查詢 | 公司／項目、聯絡目的同必要資料 |
HKCASHNET 商業模式同內容邊界， 可以先睇 聯盟披露 。
以下帳戶問題唔由 HKCASHNET 處理
HKCASHNET 唔係 S198 官方客服，亦無權限登入或者修改你嘅第三方帳戶。
| 問題 | 應該點做 |
|---|---|
| 忘記密碼／登入唔到 | 使用第三方平台官方帳戶恢復或客服 |
| KYC／身份驗證 | 直接向第三方平台官方客服查詢 |
| 存款未到帳 | 向平台及相關支付渠道核對 |
| 提款審核 | 由第三方平台處理 |
| Bonus 未到帳 | 由平台按你實際帳戶資格判定 |
| 帳戶封鎖／限制 | 只能由相關第三方平台處理 |
前者係本站內容問題； 後者涉及第三方私人帳戶， 兩者一定要分開。
想令查詢容易處理，可以按呢個格式提交
| 欄位 | 建議內容 |
|---|---|
| 查詢類型 | 內容更正／網站問題／ 私隱／聯盟披露／其他 |
| 頁面 URL | 涉及嘅 HKCASHNET 網址 |
| 問題位置 | H2 標題、某段文字、 某個表格、CTA 或圖片 |
| 你見到嘅問題 | 簡單描述目前內容 |
| 建議更正 | 你認為正確資料係咩 |
| 核對來源 | 如有，可以提供正式條款、 Rules 或其他可核對資料 |
「`/first-deposit/` 第二個表格目前寫最高 Bonus HK$X， 但我見到最新活動條款顯示 HK$Y。 問題位置係『首存上限』一欄， 呢度係相關活動資料。」
聯絡 HKCASHNET 時，唔好提交以下資料
處理文章更正或者網站問題， 一般完全唔需要你提供 博彩帳戶或者財務敏感資料。
- 第三方平台登入密碼。
- 提款密碼。
- 網上銀行密碼。
- 一次性驗證碼／OTP。
- 信用卡完整號碼或者 CVV。
- 身份證、護照完整副本，除非有明確必要及合理要求。
- 第三方平台完整帳戶安全資料。
如果有人聲稱需要你交出 登入密碼、OTP 或完整銀行資料 先可以處理本站內容更正， 呢個要求同正常 HKCASHNET 編輯核對流程唔相符。
正式聯絡入口
請使用 HKCASHNET 喺本頁正式提供嘅公開聯絡方式提交查詢。 提交之前， 建議先按上面嘅問題類型 準備頁面 URL、問題位置 同必要核對資料。
唔好透過文章留言 公開張貼密碼、銀行資料、 身份證或者第三方私人帳戶資料。
提交查詢之後，HKCASHNET 可以承諾咩？
我哋可以按網站內容範圍 檢查你指出嘅資料， 但唔會預先承諾 每一項提交都一定需要修改。
如果重新核對後發現：
| 核對結果 | 處理方向 |
|---|---|
| 原文確實有錯 | 修正相關資料 |
| 資料已更新 | 更新頁面到新條件 |
| 兩個 Baccarat 版本不同 | 補充版本限定，而唔強行選一邊 |
| 提交資料本身無法驗證 | 唔會直接當成已確認事實 |
| 屬第三方私人帳戶問題 | 需要由相應平台官方客服處理 |
返回 HKCASHNET 主要內容
如果你唔係要提交問題， 亦可以直接返回相關主題：